「スケールアウト」～ＮＰＯならではの社会変革の広げ方

読売オンラインで連載している「社会起業のレシピ」を更新しました。

ソーシャルスタートアップ経営についてのノウハウを共有することで、後進を育てていきたいと思います。

自分たちも試行錯誤の毎日のくせに、「俺は知ってるぜ」的語り口調ですが、これもソーシャルビジネス経営の共有知化とソーシャルセクターの成長のため、ということでご容赦頂けましたら幸いです。

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成功モデルを「拡散」する

　前回までは、「スケールアップ」（規模を大きくする）というタイプの拡大を見てきた。ただし、ＮＰＯやソーシャル・ビジネスの場合、一般企業のように「大きくすれば勝ち」というわけでは必ずしもない。

　自分たちが提供するモノやサービスで市場を寡占し、莫大な利益をあげようとねらっているのならば、それもありだろう。しかし、多くのＮＰＯやソーシャル・ビジネスの目標はそこにはない。「いかに早く困っている人たちを多く助けられるか」。それこそが最大の目標となっている組織がほとんどだろう。収益の最大化を犠牲にしても、インパクトの最大化を志向する点が、一般企業とは大きく異なる点だ。

　それゆえ、ＮＰＯやソーシャル・ビジネス独特の拡大方法がある。それを「スケールアウト」と呼ぶ。

　スケールアウトは、自分たちのモデルやノウハウを他地域や他国にリプリケイト（複製）し、より広範囲に困っている人を機動的に助ける手法だ。

　こうした方法で、地域や国を超えて拡散しているＮＰＯやソーシャル・ビジネスは、世界じゅうにたくさん存在している。

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